Livrare

Care sunt metodele de livrare?
Livrarea se va face cu masini special echipate de catre De acasa din Romania cu personal specializat in manipularea marfii. Masinile noastre corespund normelor de transport marfa alimentara.
Livrati si in alte tari?
Deocamdata livram doar in Olanda.
Cat dureaza pana imi primesc comanda?
Comanda o veti primi in maxim 2 saptamani de la trimiterea comenzii in funcție de volume de transport solicitat.

Plata

Care metode de plata sunt acceptate?
Clientul poate platii prin plata online cu cardul sau prin iDEAL pentru clientii din Olanda.
Platile sunt sigure?
Platile sunt securizate astfel incat clientul sa nu aiba absolut nici o problema privind siguranta datelor personale si a fraudei informatice.

Informatii comenzi

Cum pot plasa o comanda?
Comenzile le puteti efectua pur si simplu adaugand produse in cosul de cumparaturi dupa care sa finalizati comanda utilizand formularul de comanda sau puteti crea un cont de client de la sectiunea Inregistrare.
Pot anula sau schimba o comanda?
Desigur puteti anula o comanda sau schimba comanda solicitand aceasta cerere la adresa contact@romaniadeacasa.ro sau telefonic la numarul +40765076107 in maxim 2 ore de la plasarea acesteia.
Trebuie sa am cont pentru a face o comanda?
Nu sunteti nevoit sa aveti cont pe site pentru a plasa o comanda, pur si simplu adaugati produsele in cosul de cumparaturi si finalizati comanda cu formularul de comanda la finalizarea acesteia.